Ты отравился: как наказать недобросовестных поваров и заведение общепита?

Отравление

ВОПРОС: Пообедал в кафе — отравился. Кажется, виной всему недобросовестно сваренный суп. Как наказать поваров, которые варили его грязными руками? И как предъявить официальную претензию заведению?

 

Ответ: Сначала тебе следует озаботиться доказательствами отравления, а потом уже можешь предъявлять претензию и обращаться в суд. Но надо четко понимать, что тебе придется доказывать свои требования. В противном случае шансы на успех будут ничтожными. Итак, по порядку.

Если ты почувствовал себя плохо, то надо вызвать карету «Скорой помощи». Во-первых, и это главное, тебе окажут медицинскую помощь, а во-вторых, ты зафиксируешь факт отравления. Далее, если у тебя есть свидетели, которые, к примеру, были с тобой в кафе, но, к счастью, ели другую пищу и не отравились, то ты сможешь использовать их объяснения в суде. Следовательно, стоит заручиться их обещанием явиться в суд при необходимости. Если есть какие-то другие доказательства (допустим, при посещении кафе ты вел съемку на мобильный телефон), то они тебе тоже пригодятся. Доказательства собраны.

Теперь можно подумать о предъявлении официальной претензии заведению. Претензия пишется в произвольной форме на имя руководителя фирмы, которой принадлежит кафе. В ней ты описываешь случившееся, ставишь его в известность о том, что имеются доказательства оказания тебе медицинской помощи и свидетели произошедшего; что ты испытал в результате отравления физические или нравственные страдания.

В резолютивной части претензии надо указать, что тебе причинен материальный ущерб в виде, например, расходов на лекарства (копии чеков нужно будет приложить к претензии) и моральный вред (физические или нравственные страдания), компенсацию которого ты оцениваешь в некую конкретную сумму.

По такого рода случаям могу, опираясь на судебную практику, сказать, что реальной будет сумма в 3000-10000 (в зависимости от последствий) рублей. Имей в виду, что компенсация морального вреда может превосходить материальный ущерб в несколько раз, поэтому стесняться в размере не надо (проси больше — получишь желаемое). При определении размера компенсации морального вреда суд, например, связан лишь требованиями разумности и справедливости.

Претензию можно отвезти лично, попросив руководителя расписаться на втором экземпляре (как правило, они это делать категорически отказываются); но лучше отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если тебе дадут отрицательный ответ или вообще не соизволят отреагировать, то придется обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением. Тебе при этом нужно будет решить вопрос о том, будешь ты представлять себя в суде сам или воспользуешься помощью юриста или адвоката.

Поскольку тебе оказали некачественную услугу, то ты имеешь право обратиться в суд по месту нахождения юридического адреса ответчика, а можешь и в суд по месту своей регистрации. Могу посоветовать выбрать второй вариант и обращаться в суд по месту своей регистрации. Государственную пошлину тебе оплачивать не надо.

Исковое заявление рекомендую составить в трех экземплярах: один — для суда, второй — для ответчика, а третий — для себя.

К исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие твои требования. Документ можно отвезти в суд лично или же отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Тут я рекомендую тебе самому отвезти иск в суд, поскольку это будет быстрее. На третьем (твоем) экземпляре искового заявления тебе поставят отметку о принятии документов и даже дадут номер телефона, по которому ты сможешь через пару дней справиться о судьбе твоего иска (какому судье он передан в производство и дату предварительного слушания).

Знай, что на предварительном слушании судья может обязать тебя представить дополнительно какие-то материалы и назначит дату рассмотрения дела по существу. Если после рассмотрения дела по существу будет вынесено решение в твою пользу, то после его вступления в силу тебе будет выдан исполнительный лист, по которому ты получишь присужденные тебе деньги.

Источник

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

 

Статистика

 

Вылечить зараженный сайт

Последние комментарии

  • 50 фактов о мужчинах для женщин

    DustinBob 23.01.2018 09:05
    m http://cialissak.com difference between cialis and viagra cialis buy cialis: http://cialissak.com when ...

    Подробнее...

     
  • Кушать подано!

    Alfredfrina 23.01.2018 08:52
    wh0cd171322 cipro: http://cipro500mg.store/ buy propecia: http://buypropecia.fun/

    Подробнее...

     
  • 50 фактов о мужчинах для женщин

    ThomasGeala 23.01.2018 08:35
    s sildenafil 100mg sildenafil online sildenafil citrate: http://sildenafilsak.com stendra vs ...

    Подробнее...

     
  • 50 фактов о мужчинах для женщин

    DustinBob 23.01.2018 08:28
    c http://genericviagrasak.com over the counter viagra substitute viagra generic viagra ...

    Подробнее...

     
  • Кушать подано!

    StewartAnatt 23.01.2018 08:00
    wh0cd171322 singulair: http://buysingulair.us.org/ prednisolone 5 mg: http://buyprednisolone.us.com/

    Подробнее...

 © Сайт о жизни для жизни,  2013.  Все права защищены

     По вопросам работы сайта и размещения рекламы пишем сюда: ontract.adm @ gmail.com